SIM-картка, PIN-код і коди безпеки

1. Мій телефон запитує PIN/PIN2/PUK/PUK2-код.
2. Мій телефон запитує код безпеки.
3. На дисплей мого телефону виводиться повідомлення SIM card rejected (SIM-картка відхилена) або SIM card unaccepted (SIM-картка не прийнята).

1. Мій телефон запитує PIN/PIN2/PUK/PUK2-код

Ваш телефон обладнаний одним або більше кодами для захисту від неавторизованого користування. PIN- і PUK-коди захищають SIM-картку — компактну картку всередині вашого телефону, яка забезпечує підключення до мережі.

У більшості випадків найкомпетентнішу допомогу у роботі з PIN- і PUK-кодами зможе надати ваш оператор або постачальник телекомунікаційних послуг.

• Найпоширеніший код — це PIN-код, який ви встановлюєте особисто і можете активувати або дезактивувати його, дотримуючись інструкцій у посібнику користувача.
• PIN2-код — це PIN-код другого рівня, який виконує роль другого рівня захисту для для деяких функцій вашого телефону. Він працює так само, як і PIN-код; додаткову інформацію ви знайдете у посібнику користувача.
• Якщо PIN-код вводиться декілька разів неправильно, ваш телефон може запитати PUK-код. PUK-код — це код з 8 цифр, наданий вашим оператором або постачальником телекомунікаційних послуг.
• Якщо PIN2-код вводиться декілька разів неправильно, ваш телефон може запитати PUK2-код.

Зверніться до свого оператора або постачальника телекомунікаційних послуг по допомогу в роботі з PIN- і PUK-кодами. Якщо наданий код не спрацював, вам потрібно отримати нову SIM-картку у вашого оператора або постачальника телекомунікаційних послуг.

^ Нагору

2. Мій телефон запитує код безпеки

Ваш телефон обладнаний одним або більше кодами для захисту від неавторизованого користування. Зверніть увагу, що код безпеки, який захищає телефон, відрізняється відт PIN-коду, який захищає SIM-картку.

Якщо ваш телефон запитує код безпеки, а ви його не активували, спробуйте виконати такі дії:

• Введіть код безпеки, встановлений по замовчанню: 12345. Введіть його тільки один раз.

Якщо ваш телефон продовжує запитувати код безпеки, віднесіть його в найближчий авторизований сервісний центр Nokia на діагностику.

Зауваження

• Деякі оператори налаштовують телефони таким чином, що вони можуть працювати тільки з їхніми фірмовими SIM-картками. У цьому випадку, якщо ви ввели невірний код підряд три чи більше разів, телефон може бути перманентно заблокований. Якщо це станеться, зверніться по допомогу до свого оператора аабо постачальника телекомунікаційних послуг.
• В інших випадках, якщо ви ввели неправильний код підряд три чи більше разів, телефон перемикається у «режим сну» і не реагує на натискання протягом наступних 15 хвилин. У цьому випадку ввімкніть та вимкніть телефон, почекайте 15 хвилин або віднесіть його до сервісного центру Nokia.

^ Нагору

3.На дисплей мого телефону виводиться повідомлення SIM card rejected (SIM-картка відхилена) або SIM card unaccepted (SIM-картка не прийнята)

SIM-картка — компактна картка всередині вашого телефону, яка здійснює підключення до мережі. SIM-картка надається вашим оператором або постачальником телекомунікаційних послуг. У більшості випадків саме вони можуть надати найкомпетентнішу допомогу в роботі з SIM-картками. На дисплей вашого телефону может виводитися повідомлення про помилку SIM-картки у таких випадках:

• SIM-картка встановлена нерівно. У випадку, якщо телефон падав, його вдаряли чи відкривали, SIM-картка могла зсунутися і її потрібно вставити на місце. Дотримуйтеся інструкцій зі встановлення SIM-картки у вашому посібнику користувача.
• PUK-код введений неправильно декілька разів. Це може викликати деактивацію SIM-картки. У випадку постійної деактивації вам потрібно отримати нову SIM-картку від вашого оператора або постачальника телекомунікаційних послуг.
• Нещодавно ви змінили постачальника телекомунікаційних послуг. У цьому випадку можливо, що ваша SIM-картка або телефон були налаштовані на роботу з попереднім оператором і можуть вимагати нових налаштувань. Крім того, ваш телефон може бути налаштований таким чином, що його не можна використовувати з SIM-карткою іншого оператора або постачальника телекомунікаційних послуг. Зверніться по допомогу до свого оператора або постачальника телекомунікаційних послуг.

Якщо жодна з перерахованих вище ситуацій не підходить і ви продовжуєте отримувати повідомлення про помилку, ваша SIM-картка може бути пошкоджена. Зверніться по допомогу до свого оператора або постачальника телекомунікаційних послуг для тестування і заміни SIM-картки. Інший варіант — віднесіть телефон до найближчого авторизованого сервісного центру Nokia на діагностику.

^ Нагору